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正确佩戴电话耳机的方法
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     话务耳机的使用在呼叫中心行业已经是非常普遍了,专业的话务耳机电话是人性化的产品,客服人员双手得到解放,有助于提高工作效率。而且,呼叫中心、办公环境使用专业话务耳麦可以明显缩短单次接听的时间,增加单位时间呼叫次数,改善公司形象,解放双手,轻松交流。为了延长耳机的使用寿命,有效提升话务工作效率,话务人员应按照要求正确使用话务耳机。
      使用专业话务耳机电话对健康是非常有利的,经常将电话手柄夹在颈部通话,很容易造成脊柱变形,肌肉损伤。电话耳机的佩戴于调节方法并不难,先戴上耳麦,适当调节头夹T型板的位置,使之压在耳朵上方的头骨上,不要压在耳朵上,耳机头条必须跨过头部的最顶点,耳机头条可上下伸缩,适应头型的大小,耳机听筒应紧贴耳朵,通话管可根据需要里外弯曲(因耳机功能而异),适当转动耳机的角度,使耳机延耳朵的角度平滑的贴在耳朵上,转动麦克风吊臂(注意不要强行转过内置的停止点),使麦克风吊臂延脸颊延伸到下嘴唇 2CM,此时通过效果最佳!



[来源:原创] [作者:不详] [日期:19-06-30] [热度:]
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